Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Všeobecné podmínky pro nakupování prostřednictvím tohoto internetového obchodu se řídí platnou legislativou, dále se řídí níže uvedeným nákupním řádem a v neposlední řadě se řídí dobrými mravy.

Ceny zboží

Provozovatel internetového obchodu (dále jen „provozovatel“) je plátcem DPH. Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu (dále jen „internetový obchod“) jsou uváděny včetně DPH dle aktulní sazby.

Objednání zboží

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s obchodními podmínkami internetového obchodu. Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o zařazení jeho objednávky do objednávkového systému internetového obchodu, zákazník má možnost vytisknout si objednávku. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní emailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Po zarazeni objednavky do objednavkoveho systemu budete kontaktovani pracovnikem internetového obchodu, ktery Vam zašle závazé potvrzení objednavky s terminem dodani (dostupnosti zbozi).

Způsob platby

Zaslané zboží hradí zákazník dle vybrané platební metody, kterou si sám zvolí při objednání zboží a provozovatel mu tuto objednávku potvrdí.

Způsob přepravy a cena poštovného

Zboží zasíláme přepravní službou, kterou si klient zvolí při objednání zboží. V případě objednání zboží do 7:00 h expedujeme týž den a doba dodání je tedy druhý pracovní den od objednávky. Platí v případě, že zboží je skladem.

Pro odběr po domluvě prosím kontaktujte nás, prosím, po objednávce na adresu uvedenou v kontaktech, nebo na telefonním čísle uvedeném v kontaktech.

Převzetí zboží

Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu.

Možnost vrácení zboží bez udání důvodu

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má zákazník do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené. Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka (nejpozději do 30 dnů) odpovídající plné kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu. Vratná částka nezahrnuje poštovné!

Uplatnění reklamace

Záruka na zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Reklamace zasílejte na adresu provozovatele spolu s popisem závady, zpáteční adresou a telefonickým kontaktem.

Pro rychlejší reklamace prosím zasílejte reklamace na adresu distributora pro ČR. Mimo reklamované zboží je nutné vložit kopii faktury a popis závady.